أكثر الأسئلة التي تصلنا، بإجابات مباشرة.
يصل الشحن العادي خلال ٣–٥ أيام عمل وهو مجاني للطلبات فوق 262145150.00. أما الشحن السريع فيصل في يوم العمل التالي عند الطلب قبل الساعة ١٤:٠٠.
نشحن إلى ٤٨ دولة. تُحتسب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عند الدفع فلا يبقى شيء لتسدده عند الاستلام.
يمكن تعديل الطلبات خلال ساعتين من تقديمها. راسل الاستوديو مرفقًا رقم طلبك وسنبذل ما بوسعنا.
ثلاثون يومًا من تاريخ التسليم، بشرط ألا تكون القطعة قد استُخدمت وأن تبقى بطاقاتها مثبتة. الإرجاع مجاني داخل المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
ابدأ عملية الاستبدال من حسابك وسنحجز المقاس البديل عشرة أيام ريثما تصلنا القطعة الأصلية.
نعم. تخضع القطع المخفّضة لسياسة الثلاثين يومًا نفسها المطبَّقة على القطع كاملة السعر.
تعرض كل صفحة منتج قياسات القطعة مفرودة. قارنها بقطعة تملكها بالفعل بدل مقارنتها بجدول قياسات الجسم.
اختر الأصغر في التريكو والجيرسيه، والأكبر في التفصيل والملابس الخارجية. وملاحظات القَصّة في كل صفحة توضح اتجاه القطعة تحديدًا.
نصلح كل ما صنعناه، ما دمنا قادرين على توفير الخامات. وأول إصلاح خلال أول عامين مجاني.
مطويًا لا معلَّقًا، مع خشب الأرز بدل كرات النفتالين. وهوِّه بين الاستخدامات بدل غسله.
قياسات القطع مفرودة، بالسنتيمتر.
42 Aldergate Lane, Studio 7, London EC1V 4QT
لا يوجد ما تقارنه بعد — أضف حتى أربع قطع من أي بطاقة منتج.
